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Soin et entretien de vos orthèses

Step Forward

Vos orthèses nécessitent seulement 3 choses

  • Les protéger du danger.
  • Les fléchir occasionnellement
  • Les porter régulièrement

 image-videoComment dynamiser et nettoyer vos semelles STEPFORWARD ! 

Danger

Vos orthèses vont souffrir de la chaleur (au dessus de 50°): celle de l'eau chaude, du micro onde, derrière une vitre au soleil, sur la cuisinière ou au coin du feu. Eh oui! Certaines personnes ont fait toutes ces choses, et NON, nous ne garantissons pas ces risques et nous ne remplaçons pas vos orthèses en cas de chaleur excessive.

Vos orthèses seront détruites si vous laissez votre chien les mâcher: ce n'est pas non plus couvert par la garantie.

Vos orthèses s'usent par abrasion. Si elles frottent sur du sable, du gravier dans vos chaussures, sur des coutures trop épaissent du piquage des chaussures ou directement sur le socle de celles-ci, l'orthèse va s'user. Si vous retirez la semelle d'origine des chausures (voir la section chaussure), remplacez là toujours par une semelle plate bon marché (en supermarché ou chez un cordonnier). Ne portez jamais vos orthèses dans une chaussure sans doublure ou l'abrasion les détruira rapidement, et ce n'est pas couvert par la garantie.

Les fléchir périodiquement

Certaines personnes en surpoids, trouveront qu'après quelques mois d'utilisation, leurs orthèses se seront aplaties quelque peu. Pour fonctionner mieux, l'arche de l'orthèses doit être bien soulevée lorsque vous n'êtes pas dessus. Pour restaurer cette arche, recourbez l'avant de l'orthèse vers le talon, comme ci vous recourbiez un arc. Répétez 2 ou 3 fois cette opération sur chaque orthèse. Certaines personnes aiment le faire quotidiennement, d'autres 1 fois par semaine ou par mois. Mais l'essentiel est que l'arche soit soulevée et que la flexion puisse se faire à chaque pas.

 

Portez vos semelles régulièrement

Si elles sont sous vos pieds, elles ne souffriront pas de la chaleur et votre chien ne pourra pas les atteindre. En outre elles deviennent si confortables que vous aurez envie de les porter tout le temps. Si vous ne les portez que de temps en temps, alors elles ne seront jamais véritablement confortables et elles ne pourront vous offrir leur plein potentiel. Vous n'en tirerez pas d'avantage si elles sont au fond d'un placard.

 

Garantie du fabricant.

Vos orthèses vous sont livrées avec une garantie du fabricant. Les orthèses Step Forward sont garanties contre les défauts de matériaux et de fabrication. Si elle se brisent, se fissurent ou se fendent avec une utilisation normale, durant les 10 premières années, veuillez contacter notre bureau pour arranger un remplacement gratuit. Si elles s'aplatissent appelez nous pour savoir comment restaurer l'arche.

La garantie ne couvre pas les dommages causés par la chaleur (supérieure à 50°) ou l'abrasion (rainurage, piqure ou usure mince).

Il vous sera demandé de fournir la facture originale pour profiter de cette garantie.

Notez bien que nous pouvons constater si elles ont été anormalement endommagées (coupées, machées, surchauffées...)

Alors que beaucoup de personnes qui entretiennent un minimum leurs orthèses et les protègent des risques, les utilisent depuis de nombreuses années (parfois plus de 25 ans) et sont satisfaites, d'autres peuvent les user en seulement quelques années. Le risque d'usure est plus fréquent dans les professions ou des graviers, ou de la terre, ou du sable, peuvent s'infiltrer dans les chaussures ou bottes en plastiques (agriculteurs, maçon...).

Si vous perdez accidentellement ou endommagez juste une orthèse, nous pouvons remplacer la moitié d'une paire, pour la moitié du prix d'une nouvelle paire. Nous devons voir votre facture d'origine pour être sûr que le remplacement est de la bonne taille.

Pour prendre soin de vos orthèses, et pour obtenir une durée maximum, nous vous recommandons de les laver régulièrement avec un simple savon liquide (ex: liquide vaisselle) . 

 

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